Was macht ein Online Marketing Manager?

Heute starten wir mal mit einer persönlichen Story. Ich habe letztens ein neues Coworking Space getestet und da blieb es natürlich nicht aus, neue Leute kennenzulernen und sich vorzustellen. Und weißt du, welche Reaktion ich da ganz oft bekomme?: „Cool, dass du Influencerin bist“. Inzwischen bin ich das schon gewöhnt und habe auch gleich eine passende Antwort bereit. Nehme mir Zeit, den Unterschied zwischen Online Marketing Managern und Influencern zu erklären. Und ein paar konkrete Beispiele meiner Arbeit zu geben.

Trotzdem wird mir dann immer wieder bewusst, dass Online Marketing für viele immer noch ein sehr schwammiges, fast schon mystisches Feld ist. Deswegen wird es Zeit für diesen Blogbeitrag.

So ganz klar ist dir nicht, was ein Online Marketing Manager genau macht? Und vor allem, was er deinem Unternehmen bringt? Dann bist du hier genau richtig. Ich zeige dir, welche Aufgaben ein Online Marketing Manager übernimmt und wie er dein Business voranbringen kann.

Auch wenn es (noch) unmöglich ist, die Zukunft vorherzusagen: Aus Erfahrungen der vergangenen Jahre lassen sich recht gut die Online Marketing Trends 2024 ableiten. Hier zeige ich dir, aus was du 2024 setzen solltest und welche Strategien in die Tonne gehören. Auf ein erfolgreiches neues Jahr!

Berufsbild Online Marketing Manager

Das AMS Berufslexikon definiert den Beruf des Online Marketing Managers wie folgt:

„Online-Marketing Fachleute sorgen für die gute Sichtbarkeit und Positionierung eines Unternehmens in den digitalen Medien. Dazu umfasst auch die digitale Kommunikation. Sie entwickeln und bewerten Marketing-Konzepte für den E-Commerce (elektronischer Geschäftsverkehr).

Zu ihren Tätigkeiten gehört die Gestaltung von Websites und Weblogs, die Konzeption und Durchführung von Online-Kampagnen über soziale Netzwerke, Suchmaschinenoptimierung und Email-Marketing. Sie analysieren den Online-Markt unternehmensstrategisch und entwickeln zielgruppenorientierte Werbemaßnahmen.

Außerdem untersuchen sie Kampagnen und neue Ideen im Bereich E-Commerce auf ihre verkaufsfördernde Wirkung, definieren die Anforderungen an E-Commerce-Konzepte und führen laufend KundInnenbefragungen durch.“

Online-Marketing-Manager, oder auch manchmal Digital-Marketing-Manager genannt, sind in so ziemlich jedem Unternehmen zu finden – nicht nur in der Digital-Branche.“

Eine sehr sperrige Definition finde ich. Die Beschreibung des t3 Magazins gefällt mir da schon viel besser:

„Der Online-Marketing-Manager organisiert und überwacht sämtliche digitale Marketinganstrengungen. Dazu gehört die Konzeptionierung und Durchführung von Online-Marketing-Kampagnen, operatives und strategisches Management von SEA-Accounts sowie Display- und Textkampagnen im Google-Display-Netzwerk.

Er plant Content-Prozesse, steuert die Google-Adwords-Konten und erstellt Performance-Reportings. Er bereitet die wichtigen Kennzahlen für das ganze Team auf und kümmert sich um Wettbewerbs- und Marktanalysen. Er kümmert sich um die inhaltliche Konzeption von digitalen Kampagnen und Landingpages und steuert das Newsletter-Marketing. Außerdem gehört die Koordination von Agenturen und Redakteuren zu seinen Aufgaben. In kleineren Unternehmen übernimmt er zudem auch die Aufgabe des Social-Media-Managers.“

Also, kurz zusammengefasst: Online Marketing Manager übernehmen meist mehrere Aufgaben aus dem Bereich des digitalen Marketings. Sie kennen sich in SEO, Social Media Ads, anderen digitalen Werbekampagnen, Content Marketing, Strategie, Kampagnenmanagement und Analysen aus. Mit diesem umfassenden Wissen entscheiden sie, welche Kanäle für ein Unternehmen am relevantesten sind und wann und wie diese genutzt werden. Sie erstellen Reportings und optimieren ihre Marketingstrategie laufend.

Wie wird man Online Marketing Manager?

Online Marketing Manager haben ganz unterschiedliche Laufbahnen. Als Studium oder Ausbildung gibt es das Berufsbild noch nicht ganz so lange. Deswegen kommen viele Online Marketing Manager aus dem klassischen Marketing, aus dem Projektmanagement, aus der IT oder aus kreativen Berufen.

Ausbildung Online Marketing Manager

Um Online Marketing Manager zu werden, muss man nicht zwangsläufig Digitales Marketing studiert haben. Wichtig sind jedoch fundierte Kenntnisse aus den Bereichen BWL, Marketing und Psychologie. Als Online Marketing Manager musst du eine kreative, sowie eine strategische / analytische Seite haben, da beide Bereiche wichtig für diesen Beruf sind. Kannst du beispielsweise überhaupt nichts mit Zahlen anfangen, ist Grafikdesign für dich eventuell spannender.

Erfahrung Online Marketing Manager

Vieles kommt im Online Marketing nicht nur durch Lesen und Weiterbildungen, sondern vor allem durch Erfahrung. Je mehr unterschiedliche Produkte, Marken und Kund*innen du bereits betreut hast, desto mehr Vergleichswerte bekommt man. Dadurch wird es leichter, gute Marketingentscheidungen zu fällen und Ergebnisse von Marketingaktivitäten in einen passenden Kontext zu setzen.

Arten von Online Marketing Managern

Online Marketing Manager sind häufig Festangestellte in Unternehmen, Freelancer oder kleine Agenturen.

Freelancer

Online Marketing Freelancer unterstützen Start-Ups und kleinere Unternehmen bei ihrem Online Marketing. Hier übernehmen sie oft den gesamten Bereich des Digitalen Marketings und fungieren als „Marketingabteilung“ für das jeweilige Unternehmen. Für Start-Ups und kleinere Businesses hat das den Vorteil, dass sie keine eigene Marketingabteilung aufbauen müssen und sich den hohen Ressourcenaufwand dafür sparen. In großen Unternehmen kommen Online Marketing Freelancer häufig als beratende oder unterstützende Rolle zum Einsatz. Sie helfen dann zum Beispiel in Workshops bei der Strategieerstellung, auditieren den Online Marketing Auftritt oder übernehmen einzelne Aufgaben wie zum Beispiel den Newsletterversand. Häufig helfen Online Marketing Freelancer auch bei Agenturen aus, wenn es dort Auslastungsspitzen gibt oder um Teilbereiche des Digitalen Marketings abzudecken.

Agenturen

Online Marketing Agenturen decken eigentlich die gleichen Aufgaben ab, wie Freelancer. Allerdings bestehen diese meist aus einem kleinen Team, sodass du wahrscheinlich mit unterschiedlichen Leuten in Kontakt sein wirst. Lies dazu auch meinen Blogbeitrag: Was ist der Unterscheid zwischen einer Content Marketing Agentur und einer Freelancerin?

Angestellt

Festangestellte im Online Marketing sind entweder Teil der Marketing- oder Digitalabteilung oder übernehmen eine Stabstelle. In mittleren bis großen Unternehmen und Konzernen reicht ein Online Marketing Manager nicht aus. Hier sind die Aufgaben meist granular unterteilt. In kleinen Unternehmen gibt es hingegen häufig nur eine Angestellte oder einen Angestellten für das gesamte Online Marketing.

Warum dein Unternehmen ein Online Marketing Manager braucht

Als Unternehmer*in trägt man bereits sehr viele unterschiedliche Hüte. Da wird die Zeit und Energie schnell mal knapp. Sich neben der Weiterentwicklung deines Unternehmens, Partnerschaften, Kundenbetreuung und Co auch noch um das Online Marketing zu kümmern, ist damit oft so gut wie unmöglich. Und auch nicht wirklich schlau. Schließlich macht es Sinn, sich auf seine Expertise zu fokussieren. Hier kommt ein Online Marketing Manager ins Spiel. Er berät oder betreut dich in diesem Bereich oder du kannst dein Online Marketing sogar komplett auslagern.

Ein Online Marketing Manager kann dir unter anderem helfen, die Frage nach einem eigenen Blog zu beantworten, deine Ads für dich zu verwalten oder dein E-Mail-Marketing zu übernehmen. In jedem Fall bist du mit einem Online Marketing Manager gut beraten, wenn du zeitgemäßes Marketing betreiben möchtest. Und: Entscheidest du dich für einen Freelancer, hast du so gut wie kein Risiko. Du hast also nichts zu verlieren.

Wie ich dich als Online Marketing Manager unterstützen kann

Ich helfe Start-Ups und kleinen Unternehmen bei ihrem Online Marketing. Als Freelancerin arbeite ich auf Projektbasis, sodass du dir keine Gedanken um eine Festanstellung, erhöhte Abgaben und Co machen musst. Meine Expertise liegt vor allem im Bereich Online Marketing Strategie, Blogs & SEO, E-Mail Marketing und Social Media Marketing. Diese Themen möchte ich dir im Folgenden etwas genauer vorstellen.

Durch meine langjährige Erfahrung, sowohl als Angestellte in einem Konzern, wie auch als Freelancerin für Start-Ups, Verbände, Agenturen und verschiedene KMUs, profitierst du von meinem Know-How. Ich bilde mich laufend weiter und kann mich sehr gut in neue Branchen und Geschäftsbereiche versetzen.

So kannst du mit mir Arbeiten

Stehst du gerade am Anfang deines Marketings, an der Umpositionierung deines Unternehmens oder möchtest deinen Online Auftritt professionalisieren, wird es Zeit für eine Online Marketing Strategie. Hier arbeite ich meist mit Workshops, in denen wir die Grundlagen der Strategie gemeinsam erarbeiten und ich anfallende Aufgaben dazu für dich übernehmen, wie zum Beispiel das Auditieren deiner bisherigen Online Marketing Kanäle.

Hast du bereits eine Strategie und suchst nach Unterstützung bei der Contenterstellung, sind meine Services im Bereich Blogbeiträge & SEO optimal. Ich schreibe deine Blogebeiträge, veröffentliche sie, erstelle einen Themenplan und übernehme die Keywordrecherche. Auch beim Überarbeiten oder Neuerstellen deiner Websitetexte unterstütze ich dich gerne.  Lies dir dazu gerne auch meine Tipps zum Blogbeiträge schreiben lassen durch.

E-Mail Marketing ist ideal, zum vollständig Auslagern. Ich schreibe und versende deine Newsletter, werte sie aus und optimiere sie laufend. Auch Themen wir Leadgenerierung oder das Segmentieren deiner Abonnentenlisten liegen in meinem Fachbereich.

Im Bereich Social Media Marketing unterscheiden wir in organische und bezahlte Maßnahmen. Hier helfe ich dir bei der Startegieerstellung, bei der Optimierung deiner Social Media Kanäle und entwerfe und plane Social Media Ads für dich.

Ablauf einer Zusammenarbeit mit einem Online Marketing Manager

Zu Beginn einer Zusammenarbeit steht immer ein kurzes Kennenlerngespräch an. Nach dem Kennenlerngespräch erstelle ich dir ein Angebot und du kannst es akzeptieren. Danach ist das A und O das Briefing. Je mehr du über dein Unternehmen teilen kannst und je klarer du dir über deine Ziele bist, desto leichter wird das Erstellen eines guten Briefings. Hast du hier noch nicht so viel Erfahrung, nehme ich dich natürlich an die Hand und stelle dir passende Vorlagen zu Verfügung.

Dann kann es auch schon losgehen. Je nach unserem Projekt geht es nun in einen Workshop oder einen Kick-Off Call oder ich haue fleißig in die Tasten. Du hast die Möglichkeit, Feedback zu geben, sodass ich zum Beispiel den Newsletter entsprechend überarbeite. Haben wir eine laufende Zusammenarbeit vereinbart, bekommst du regelmäßige Reportings und dazu passende Optimierungsvorschläge.

Das klingt gut? Dann schreib mir gleich eine Nachricht und lass uns schauen, wie ich dich unterstützen kann.

Hi, ich bin Sarah

Online Marketing Expertin für deinen erfolgreichen Unternehmensauftritt mit Strategie & Sympathie.

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