KI ist schon fast kein Hype mehr, sondern im Alltag von Unternehmen und Privatpersonen angekommen. 80 Prozent der Unternehmen nutzen Künstliche Intelligenz bereits. Vor allem für Text, Recherche, Visuals und Datenanalyse. 98 Prozent sehen darin eine Chance, Prozesse zu beschleunigen und die Produktivität zu steigern. Auch von Marketern wird KI sehr gerne genutzt, um die eigene Arbeit zu erleichtern und zu unterstützen.

Allerdings: Auch wenn wir nicht mehr auf KI als persönlichen Assistenten verzichten wollen, werden wir immer KI-verdrossener. Viele von uns erkennen bereits im ersten Satz, ob ein Text KI-geschrieben ist und haben dann schon gar keine Lust mehr, ihn zu lesen. Der LinkedIn Feed ist inzwischen zum Beispiel ein einziger „Slop“ und KI-Influencer auf Instagram werden immer größer. Doch es geht nicht nur mir so, diese Inhalte überhaupt nicht sehen zu wollen. Hier fehlt die Kreativität, Menschlichkeit, Nahbarkeit und Verbindung.

2026 wird meiner Meinung nach also ein Jahr, in dem wir die Balance aus Effizienzsteigerung dank KI und Menschlichkeit finden müssen. Im Marketing, wie auch im Alltag. Dieser Prozess wird denke ich nicht mit Ende des Jahres abgeschlossen sein, sondern sich auch die nächsten Jahre über noch fortsetzen.

1. Verstehe, was Menschen wirklich bewegt

Dons größtes Talent ist sein psychologischer Blick auf Konsument*innen. Er erkennt ihre Wünsche, Ängste, Sehnsüchte und verpackt diese Emotionen geschickt in Werbebotschaften. Beispiele wie die “Carousel”-Kampagne zeigen, dass die besten Marketingideen nicht die Produkte direkt, sondern die damit einhergehenden Gefühle verkaufen. Mehr zu diesem Thema findest du auch im Beitrag Psychologische Tricks für bessere Werbeanzeigen.

2. Storytelling als stärkstes Marketing-Element

Die Serie zeigt immer wieder, wie wichtig es ist, eine Geschichte zu erzählen, die Menschen in eine Welt hineinzieht. Bei Dons Pitches geht es zum Beispiel weniger um Features der Produkte, sondern mehr um Sinn, Erinnerung und Identifikation mit der Marke. Wie du Storytelling für Produktbeschreibungen nutzt, zeige ich dir übrigens auch im Beitrag Verkaufsstarke Produktbeschreibungen.

3. Marktforschung ist hilfreich, aber nicht allmächtig

Sterling Cooper nutzt zunehmend Fokusgruppen und Daten für Kampagnenideen. Doch Don Draper misstraut ihnen, weil Menschen oft nicht sagen, was sie wirklich wollen. Ein altbekanntes Problem von Umfragen und Co, von denen ich ebenfalls nicht 100% überzeugt bin. Den Taten sagen mehr aus als Worte. Statt Umfragen zu nutzen, kann man viel mehr aus dem tatsächlichen Verhalten von Menschen ableiten. Zum Glück haben wir da heutzutage dank zahlreicher Analyse-Tools weitaus mehr Möglichkeiten, Daten zu erfassen, als Don sie hatte. Trotzdem macht die Serie macht deutlich:
➡️Marktforschung liefert Hinweise, aber es braucht trotzdem Kreativität, um diese zu nutzen.

4. Branding ist Identität

Ob Lucky Strike, Kodak oder Heinz: Jede Marke braucht eine klare Haltung. Die Serie illustriert, wie Markenbilder konstruiert und verteidigt werden, oft auch gegen interne oder gesellschaftliche Spannungen. Diese Markenidentität (auch Branding genannt) ist unglaublich wichtig für einen Wiedererkennungswert und um die richtige Zielgruppe anzusprechen.

5. Anpassung an gesellschaftliche Veränderungen

Im Verlauf der 1960er änderten sich Rollenbilder, Konsumverhalten und Medienlandschaft sehr stark. Mad Men zeigt, wie Marketing darauf reagieren musste. Einige Beispiele der Serie sind:
– Frauen werden zunehmend zur Zielgruppe

– Fernsehen gewinnt gegenüber Print

– Corporate Culture wandelt sich

Die Serie zeigt sehr gut, dass Marketing nur funktioniert, wenn es kulturelle Trends erkennt, antizipiert und aufgreift. Das gilt auch heute noch mehr denn je. Sich vor dem Wandel zu verschließen mag komfortabel klingen, hat aber im Marketing nichts verloren.

Diese 50 besten Marketing Zitate aus den verschiedenen Jahrzehnten und von bekannten Marketing-Größen verdeutlichen ebenfalls, wie sich Marketing im Laufe der Zeit verändert, aber auch welche zentralen Ideen immer bestehen bleiben.

6. Konkurrenzdruck und Pitch-Kultur

Viele Episoden von Mad Men kreisen um das Gewinnen neuer Kunden. Die Serie zeigt, wie man unter Konkurrenzdruck aufblühen kann und was man vermeiden sollte. Egal, ob im Marketing oder anderswo im Unternehmen. Die zentralen Erfolgsmotive der Serie, von denen wir eigentlich alle lernen können, sind:
– Teamdynamik ist entscheidend
– Präsentationen müssen fesseln
– Beziehungen und Vertrauen zählen mindestens so viel wie die Idee

7. Kreativität entsteht oft im Spannungsfeld

Machtkämpfe, Egos, späte Nächte: Im Gegensatz zu Emily in Paris romantisiert die Serie die Arbeit in einer Werbeagentur nicht, sondern zeigt die harte Realität kreativer Arbeit. Gute Ideen entstehen oft unter Druck, durch Konflikt oder durch das Zusammenspiel und Aneinanderreiben verschiedener Persönlichkeiten. Was wir daraus für unser Marketing lernen können, ist, Konflikte und Herausforderungen nicht zu scheuen, sondern sie kreativ zu nutzen.

Eine der wichtigen Kennzahlen im E-Mail-Marketing ist die Zustellrate. Diese gibt prozentual an, wie viele der versendeten E-Mails tatsächlich zugestellt wurden. Damit ist die Zustellrate der Gegensatz zur Bounce Rate, die die nicht angekommenen Mails erfasst. Die Zustellrate sollte daher über 96 Prozent betragen. Liegt sie darunter, solltest du handeln.

Eine schlechte Reputation des Versandservers ist ein häufiger Grund, der die Zustellbarkeit negativ beeinflusst. Spam-Klassifizierungen werden nicht mit in die Zustellrate einbezogen, sondern nur die Bounces. Damit die Newsletter nicht im Spam-Ordner landen, ist trotzdem eine Mitgliedschaft in der Certified Senders Alliance (CSA) empfehlenswert. Die Zustellrate wird wie folgt berechnet:

(Versandmenge – Bounces) / Versandmenge x 100 = Zustellrate (%)

Laut Return Path ’s Zustellbarkeits- Benchmark Report 2017 landen nur 30% der weltweit versendeten E-Mail im Posteingang. Der Rest wird von den ISPs als Spam eingestuft (6%) oder anderweitig geblockt (14%). In Deutschland liegt dieser Wert sogar bei 8% bzw. 13%.

Googles Suchalgorithmus basierte einfach erklärt auf Keyword Matching und anderen Faktoren.

Er analysierte, welche Seiten exakt oder teilweise dieselben Wörter enthalten wie die Suchanfrage.

Die Relevanz wurde überwiegend über Keyworddichte, Meta-Tags und Linkpopularität bestimmt.

Der Algorithmus war im Kern statistisch: Wer die richtigen Begriffe in ausreichender Häufigkeit und an den richtigen Stellen platzierte, konnte gut ranken – selbst mit oberflächlichen Inhalten.

In den aktuellen KI-Suchmodellen nutzt Google eine hybride semantisch-neurale Architektur, die große Sprachmodelle (wie BERT, MUM und Gemini) mit dem Wissensgraph und weiteren Bewertungsebenen kombiniert. Dadurch versteht die Suchmaschine Bedeutungen, Entitäten und Kontextbeziehungen – sie vergleicht nicht mehr nur Texte, sondern interpretiert Inhalte im Zusammenhang ihres realen Bezugs zur Welt.

Google analysiert also nicht mehr nur Wörter, sondern die Suchmaschine will verstehen:

• Handelt es sich bei „CMD Behandlung“ um einen Artikel, ein Angebot oder eine Praxisleistung?
• Wer ist der Arzt dahinter?
• Hat dieser Arzt Fachkompetenz oder Erfahrung in diesem Bereich?
• Welche anderen Quellen bestätigen das?
  
  

Wenn du diese Beziehungen nicht explizit berücksichtigst und erkennbar machst, bleibt die KI blind – oder meistens schlimmer: Sie versteht dich sogar falsch – und zeigt deine Konkurrenz an deiner Stelle.

Hast du deine Marketingstrategie erstellt, geht es an die Umsetzung. Auch hier kannst du wieder eine Parallele zum Fitnesstraining ziehen: Der beste Trainingsplan bringt nichts, wenn dieser nicht umgesetzt wird. Doch wo fängst du am besten mit der Umsetzung an? Bist du schon eine Weile im Geschäft und hast auch vor, dies langfristig zu machen, würde ich dir eine eigene Website empfehlen.

Deine Website ist zentrale Anlaufstelle und dient als Visitenkarte, nur in digitaler Form. Hierher „schickst“ du all deine Interessent*innen von deinen anderen Marketingaktivitäten, zum Beispiel durch Verlinkungen auf Social Media. Deswegen macht es Sinn, mit der Website zu starten, damit du diese zentrale Anlaufstelle hast. Deine Website kann zum Start ganz einfach sein. Es reicht zunächst, die wichtigsten Informationen und Punkte aufzuführen. Website Must-haves für den Anfang sind bei Fitnesstrainer*innen zum Beispiel ein Stundenplan, dein Kontakt, Über-mich und die Buchungsfunktion. Hier habe ich fertige Website Templates für dich vorbereitet, die du nur noch mit deinen Infos befüllen musst, damit es noch schneller geht.

Um die Auffindbarkeit deiner Website zu erhöhen, kannst du noch weitere Bestandteile des Online Marketings nutzen. Das sind zum Beispiel:

• Suchmaschinenoptimierung (SEO): Lokal, Long-Tail-Keywords, technisches Grundgerüst

• Google Business & lokale Verzeichnisse: Sichtbarkeit steigern mit wenig Aufwand

Mit Google Business und lokalen Verzeichnissen kannst du einfach selbst starten. Lasse dich bei Google Maps und relevanten Verzeichnissen (zum Beispiel dem lokalen Tourismusverband) eintragen und deine Website verlinken.

SEO hingegen ist ein umfangreicheres Thema. Hier kannst du dich entweder selbst einlesen oder du wendest dich an eine Online Marketing Beraterin – wie mich – die dich dabei unterstützt.

Neben den naheliegenden Fakten, brauchst du natürlich noch ein paar Voraussetzungen, um als Online Marketing Managerin erfolgreich ortsunabhängig arbeiten zu können. Zunächst solltest du selbstverständlich die fachlichen Skills besitzen. Das kann zum Beispiel Expertise im Performance Marketing oder im Content Marketing sein. Ich habe mich auf die Online Marketing Beratung fokussiert und kenne mich besonders mit der Erstellung von Marketingstrategien und -plänen aus, sowie der Analyse und Optimierung verschiedener Online Marketing Kanäle, wie zum Beispiel dem E-Mail-Marketing.

Einen Schwerpunkt zu haben ist wichtig, da Online Marketing so ein großes Feld ist, dass du nicht in allem Expert*in sein kannst. Schaue dir also an, wo du bisher am meisten Erfahrung gesammelt hast und welche Art von Projekten du am besten meisterst.

Zusätzlich zu den „Hard Skills“ brauchst du als Selbstständige oder wenn du um die Welt reisen möchtest, noch eine Reihe persönlicher Fähigkeiten. Denn selbst wenn du angestellt bist, aber remote arbeitest und dabei das Reisen an sich zu managen hast, ist Selbstorganisation das A und O. Du brauchst also eine ordentliche Portion Disziplin, gutes Zeitmanagement, Kommunikationsstärke und Resilienz, um die Balance aus Arbeit und Reisen halten zu können. Das sind aus meiner Sicht die wichtigsten Soft Skills, ohne die es nicht geht.

Die technische Ausstattung hast du hingegen als Online Marketing Managerin relativ schnell geklärt. Du brauchst lediglich ein gutes Laptop, deine benötigte Software und eine stabile Internetverbindung.

Sobald deine Strategie steht, geht es an die Umsetzung. Deine Website ist zentrale Anlaufstelle und dient als Visitenkarte. Sie ist sozusagen dein Yogastudio, nur in digitaler Form. Deswegen macht es Sinn, mit der Website zu starten. Diese muss auch nicht direkt super ausführlich sein, sondern sollte die wichtigsten Informationen und Punkte transportieren. Website Must-haves für den Anfang sind ein Stundenplan, dein Kontakt, Über-mich und die Buchungsfunktion. Hier habe ich fertige Website Templates für dich vorbereitet, die du nur noch mit deinen Infos befüllen musst, damit es noch schneller geht.

Weitere Grundlagen für deine Online-Präsenz sind:

• Suchmaschinenoptimierung (SEO): Lokal, Long-Tail-Keywords, technisches Grundgerüst

• Google Business & lokale Verzeichnisse: Sichtbarkeit steigern mit wenig Aufwand

Mit Google Business und lokalen Verzeichnissen kannst du einfach selbst starten. Lasse dich bei Google und relevanten Verzeichnissen (zum Beispiel dem lokalen Tourismusverband) eintragen und deine Website verlinken. SEO ist ein umfangreicheres Thema. Hier kannst du dich entweder selbst einlesen oder du wendest dich an eine Online Marketing Beraterin, die dich dabei unterstützt.

Dein Profil ist deine Visitenkarte. Es entscheidet oft darüber, ob jemand dir folgt, sich durch deine Boards klickt oder dich überhaupt findet.

So machst du dein Profil SEO-tauglich:

• Profilname: Integriere dein Hauptkeyword direkt im Namen. Beispiel: “Verenas Welt | „Schnelle vegane Rezepte für Kinder” statt nur „Verenas Welt“.
• Profilbeschreibung: Nutze 2-3 Keywords, aber schreib natürlich. Was bietest du an? Für wen ist dein Content? Pinterest liest das mit und ordnet deinen Content thematisch ein.

Merke: Wenn du ein relevantes Keyword in deinen Profilnamen einbaust, kann dein Profil auch in den Suchvorschlägen auf Pinterest auftauchen, also direkt unter der Suchleiste, wo Pinterest passende Accounts und Themen anzeigt. Das erhöht die Sichtbarkeit deines Profils enorm, besonders wenn jemand genau dieses Keyword eingibt.

Wenn du für alle sprichst, erreichst du niemanden! Die Angst, sich festzulegen, ist groß. Also sprechen viele Marken möglichst allgemein, in der Hoffnung, niemanden auszuschließen. Das Problem: Sie erreichen dadurch niemanden so wirklich. Eine gute Marke ist glasklar darin, für wen sie da ist und was sie besonders macht.

So vermeidest du den Fehler:
Definiere deine Zielgruppe konkret. Sprich direkt ihre Sprache, greif ihre Wünsche und Probleme auf, dann wirst du sichtbar.

Die Marketingstrategie ist das Fundament, die Richtung, der Fahrplan, das „Big Picture“ deines Marketings. Sie legt die langfristige Ausrichtung deines Marketings fest und beantwortet dabei grundlegenden Fragen. Sie ist eng verknüpft mit der allgemeinen Strategie deines Unternehmens.

Die Strategie ist übergeordnet, das heißt, sie steht über konkreten Umsetzungsmaßnahmen oder Marketing Taktiken. Mit einer guten Marketing Strategie weißt du, wohin dein Business will, was wirklich wichtig ist und bleibst fokussiert.

In der Marketingstrategie werden unter anderem folgende Aspekte beatwortet:

• Ziele: Markenaufbau, Umsatzsteigerung oder die Eroberung eines neuen Marktes
• Zielgruppenanalysen
• Wettbewerbsbeobachtungen
• Marktanalysen
• Positionierung
• Werteversprechen
• Markenbotschaften
• Hauptkanäle

Die Marketingstrategie ist langfristig ausgelegt (ein bis drei Jahre), setzt eine Richtung und einen Fokus. Sie ist high-level und geht nicht ins Detail. Ein Beispielsatz, der auf strategische Überlegungen und nicht auf einen konkreten Plan hindeutet ist: „Wir sprechen Millennials an und setzen auf digitale Kanäle.“